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12月27日,由斑馬家政云承辦的2023南京市家政服務(wù)周開幕式在南京國際青年文化中心成功舉辦,中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會長王淑霞在開幕式上致辭。中國優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會負(fù)責(zé)人,育兒、母嬰照護(hù)等領(lǐng)域?qū)＜?市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會、市母嬰照料行業(yè)協(xié)會、市嬰幼兒早期發(fā)展行業(yè)協(xié)會、市居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)人,以及來自全國各省市的優(yōu)秀家政企業(yè)代表近600人參加了活動(dòng)。

本屆家政服務(wù)周以“共創(chuàng)新模式 聚焦新服務(wù) 成就新家政”為主題,由中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會指導(dǎo),南京市商務(wù)局主辦,江蘇斑馬軟件技術(shù)有限公司和南京市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會承辦,中國優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會,南京市發(fā)改委、南京市人社局、南京市民政局、南京市衛(wèi)健委、南京市總工會、南京市婦聯(lián)支持舉辦。旨在貫徹落實(shí)商務(wù)部等12部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能的指導(dǎo)意見》和國家、省、市關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容相關(guān)要求,推動(dòng)家政國際化、數(shù)字化、規(guī)范化發(fā)展。

中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會長王淑霞在開幕式上致辭。王會長對南京市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會作出的成績給予高度的肯定,同時(shí),也對未來的發(fā)展有了更高的期許。她表示,中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會將與各方共同努力,不斷加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的合作與交流,共同推動(dòng)家政服務(wù)迎接3.0時(shí)代的到來。

開幕式上,江蘇斑馬家政云創(chuàng)始人張浩創(chuàng)新性提出并發(fā)布智慧家政3.0,即“基于家庭場景—以社區(qū)為支撐—通過最新數(shù)智化的技術(shù)手段—提供科學(xué)的家庭服務(wù)”的服務(wù)模式。這一創(chuàng)新模式可以為從業(yè)人員提供更專業(yè)、更系統(tǒng)的培訓(xùn),為家庭提供標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)的同時(shí),整合社區(qū)、機(jī)構(gòu)資源,必將推動(dòng)家庭服務(wù)業(yè)邁向新的高度。

江蘇斑馬軟件技術(shù)有限公司攜手吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)、貴陽康養(yǎng)職業(yè)大學(xué)和寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉行了智慧家庭服務(wù)產(chǎn)教融合研究基地共建簽約儀式,通過打造月子、育兒、養(yǎng)老、生活四大家庭基地,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)需求與教育供給的有效對接,為推動(dòng)南京家庭服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

家服e平臺“數(shù)字管家”功能推介斑馬家政云技術(shù)總監(jiān)王園園上臺分享了家服e平臺的發(fā)展歷程并現(xiàn)場演示平臺的數(shù)字管家功能,進(jìn)一步推動(dòng)科技賦能家政行業(yè)發(fā)展。

《王牌家政》暨家政招聘季活動(dòng)發(fā)布培訓(xùn)關(guān)乎家政從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量,江蘇斑馬軟件技術(shù)有限公司聯(lián)合南京電視臺共同舉辦《王牌家政》暨家政招聘季活動(dòng)。節(jié)目將招募選拔有潛力的服務(wù)師,全程記錄為期21天的高質(zhì)量專業(yè)培訓(xùn)過程,展示南京家政服務(wù)人員的風(fēng)采。提升南京家政服務(wù)師素養(yǎng)的同時(shí),穩(wěn)定市場就業(yè)機(jī)會。

開幕式結(jié)束后,斑馬家政云邀請超級育兒師蘭海、留存道聯(lián)合創(chuàng)始人貢立旭、瑞芝康健老年產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長王紅兵圍繞家庭服務(wù)3.0模式展開了深入研討,分享該模式在托育、收納、養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用,為企業(yè)提供了更多創(chuàng)新理念和經(jīng)營思路。

智能化產(chǎn)品在母嬰、育兒、家政領(lǐng)域的應(yīng)用為服務(wù)人員提供了更高效和標(biāo)準(zhǔn)的工作方式?；顒?dòng)現(xiàn)場,著名網(wǎng)絡(luò)自媒體人”科技老周“帶來的智能化產(chǎn)品展示,引發(fā)了現(xiàn)場觀眾強(qiáng)烈的興趣和共鳴。

抖音、高德、美團(tuán)負(fù)責(zé)人分享了各自平臺在家庭服務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局,分別從短視頻流量、地圖流量、店鋪流量的角度給家政企業(yè)提供了經(jīng)營機(jī)會。

當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后,參會企業(yè)代表還對斑馬家政云進(jìn)行了參訪,切身體驗(yàn)了服務(wù)場景,對該模式給予了充分的肯定,紛紛表示愿意參與到該模式的實(shí)踐中。

后續(xù),斑馬還將聯(lián)動(dòng)南京市優(yōu)秀企業(yè)、各大社區(qū)舉辦“家政辦特展”、“家政進(jìn)社區(qū)”、“家政上直播”等活動(dòng),為南京家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展注入新動(dòng)能、增添新活力!

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